วิธีการสั่งซื้อ
- ส่ง e-mail ชื่อสินค้าที่ต้องการ, จำนวนที่ต้องการ, ชื่อ นามสกุล, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง, และเบอร์โทรติดต่อ มาที่ shop@divland.com
- หลังจากสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว อย่าเพิ่งโอนเงินครับ รอ อีเมล์ตอบกลับ ยืนยันการสั่งซื้อจากทางร้านก่อนนะครับ โดยจะส่งเมล์ สรุปราคาสินค้า ค่าจัดส่ง และส่วนลด(ถ้ามี) ไปให้ทาง e-mail ที่คุณใช้สั่งซื้อครับ หากยังไม่ได้รับเมล์ตอบกลับใน 24 ชม. ให้เปิดเช็กที่ junk mail นะครับ เมล์อาจส่งออกไปแล้ว แต่ว่าไม่ได้อยู่ใน inbox ครับ
- ทางร้านใช้การจัดส่งแบบไปรษณีย์ลงทะเบียนครับ หากต้องการใช้แบบ EMS สามารถเขียนบอกมาในเมล์สั่งซื้อได้ครับ ค่าจัดส่งคิดตามน้ำหนักและขนาดของสินค้าครับ ของจะถูกส่งในวันถัดไปหลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงิน (ยกเว้นว่าวันถัดไปเป็นวันเสาร์ อาทิตย์ หรือ วันหยุดราชการ ไปรษณีย์ปิดทำการ)
- เมื่อสั่งซื้อสินค้าไปแล้วทางร้านไม่รับเปลี่ยน หรือคืนสินค้าครับ แต่หากสินค้าเกิดชำรุดเสียหาย โดยมีสาเหตุมาจากทางร้าน ทางร้านยินดีที่จะเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่ให้ โดยลูกค้าสามารถส่งสินค้ากลับมาภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า และทางร้านจะจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ไปให้ครับ
ตัวอย่างการแพ็คของ
ตัวอย่างการตรวจสอบสถานะการส่งของ
เมื่อทางร้านส่งสินค้าแล้ว คุณจะได้รับโค้ด(ทางอีเมล์) สำหรับตรวจสอบว่า พัสดุเดินทางไปถึงที่ใดแล้ว โดยสามารถตรวจสอบได้ที่
http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx
ตัวอย่างโค้ดที่คุณจะได้รับ เช่น EF042096676TH ,RE288061784TH หาก นำหน้าด้วย E คือการส่งแบบ EMS หากนำหน้าด้วย R คือการส่งแบบลงทะเบียน
ข้อแนะนำการเลือกวิธีการส่งของ : หากอยู่ ก.ท.ม. และ ปริมณฑล ใช้การส่งแบบลงทะเบียน ก็ถึงใน 1-2 วัน เหมือนกับ EMS ประหยัดกว่าครับ ไกลกว่านั้นออกไป ให้บวกไปอีก 1 วัน แต่ส่วนใหญ่จะไม่เกิน 4 วันเชียงราย หรือ ยะลาก็ 2-4 วัน ถ้าไม่ติดวันหยุดเสาร์อาทิตย์ หรือวันหยุดราชการ
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่ทำการไปรษณีย์แต่ละเขตด้วยครับ เวลาที่ผมบอกข้างต้นเป็นเวลาโดยส่วนใหญ่ที่ผมเคยส่งมานะครับ ไม่ใช่เวลาที่การันตีโดยไปรษณีย์
ถ้าหากต้องการความเร็วและความชัวร์ให้เลือกแบบ EMS ครับ เพิ่มเงินอีกนิดหน่อย แต่เร็วกว่า กรณีที่ซื้อไปเป็นของขวัญวันเกิดจะเลือกใช้แบบ EMS ก็ได้ครับ ทั้ง 2 แบบส่งของถึงทุกชิ้นครับต่างกันที่คุณต้องการด่วนหรือไม่เท่านั้นครับ
(
)